Service-desk

Kontakt Service-desk?

DIKUs IT-systemer vedligeholdes af SCIENCE-IT. Hvis du har spørgsmål til eller problemer med systemerne er du altid velkommen til at kontakte Service-desk. Det kan foregå ved

• e-mail til it-support@science.ku.dk ,
• telefon til 35 32 21 00,
• personlig henvendelse i Service-desk, DIKU-NC, 2.sal, nordfløjen.

Hvis du har en fejlmelding vil det hjælpe os enormt meget hvis husker at fortælle os:

• Hvilket program, der er tale om
• Hvilken maskine programmet fejler på
• En beskrivelse af hvorledes fejlen kan reproduceres
• Hvornår (tidspunkt) fejlen er konstateret

Service-desks åbningstider

Mandag til torsdag: kl. 8-17
Fredag: kl. 8-15